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Marketing en ligne Qu'est-ce qu'il y a derrière ?

Votre groupe cible est en ligne, surfe sur le net, fait des recherches sur Google, publie des messages sur Facebook, regarde des vidéos YouTube et télécharge des applications sur des smartphones. Le marketing en ligne utilise ces canaux pour attirer les clients. Il n'a jamais été aussi facile de s'adresser directement aux clients qu'aujourd'hui. En effet, la publicité classique est confrontée à un gaspillage important, qui peut être complètement évité dans le marketing en ligne. Le marketing en ligne est ciblé, plus rentable et surtout mesurable et présente donc certains avantages par rapport à la publicité classique. D'autres termes couramment utilisés sont le marketing Internet, le marketing numérique ou le marketing numérique. Les mesures les plus importantes comprennent la publicité dans les moteurs de recherche, l'optimisation des moteurs de recherche et l'analyse du Web, en faisant la distinction entre la publicité organique et la publicité payante. La publicité biologique comprend le référencement, le marketing de contenu, les médias sociaux et la publicité payante comprend l'EES et la publicité sociale payante. Si vous êtes intéressé par un sujet spécifique, il vous suffit de jeter un coup d'œil sur notre site Web et de trouver de nombreuses autres entrées de blog passionnantes sur les sous-sujets individuels.
Mais maintenant depuis le début - Aujourd'hui, la présence en ligne est la carte de visite numérique de chaque entreprise, de sorte qu'il conduit parfois à un manque de compréhension de notre site que tant d'entreprises ne sont pas encore exploiter les possibilités numériques et surtout les effets qu'ils peuvent avoir sur une entreprise existante hors ligne. Le passage d'un marché de vendeur à un marché d'acheteur a beaucoup changé, les consommateurs sont confrontés à une gamme confuse de produits et sont simplement submergés par les nombreuses possibilités d'un achat. En fin de compte, cela conduit même à ce qu'un client qui, par exemple, a l'intention d'effectuer un achat ciblé, ne le fasse pas, puisqu'il ne peut pas décider d'une variante pour les nombreuses offres. Vous avez peut-être vécu vous-même ces situations ou des situations similaires dans la vie de tous les jours. Ici, il est essentiel de trouver un remède et de montrer au client quels sont les avantages de mon produit ou service par rapport à un autre. Comme nous vivons dans un monde numérique, qui continuera de progresser dans l'avenir, il est important de le montrer en ligne.
Nous avons probablement tous entendu parler des 4P classiques du marketing, qui comprennent la politique des produits, la politique des prix, la politique de distribution et la politique de communication.
En particulier dans le domaine de la politique de distribution, le marketing en ligne a connu des changements majeurs, notamment en ce qui concerne les canaux de distribution numériques, qui jouent un rôle de plus en plus important. Le magasin de détail classique a donc été de plus en plus souvent remplacé par un magasin en ligne, qui est souvent plus lucratif en raison de la baisse des dépenses. Les termes Usability Optimization (UX) et Conversion Optimization (CRO) jouent ici un rôle important. Dans le troisième domaine du marketing mix, la politique de communication couvre donc les activités de marketing en ligne telles que le référencement, le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux, le marketing par e-mail, la publicité PPC et bien plus encore.

Objectifs du marketing en ligne

Dès le début de la phase de planification, il convient de définir les objectifs à atteindre avec les mesures choisies. Ce n'est qu'ainsi qu'il est possible de mesurer les résultats rétrospectivement et, si nécessaire, d'apporter des modifications à la mise en œuvre. Les objectifs possibles peuvent être divisés en développement de la marque/marque, génération de leads, engagement et ventes. Dans ce contexte, la première catégorie comprend l'augmentation du nombre de visiteurs d'un site Web ou, par exemple, la mention de la marque sur des plateformes de médias sociaux comme Instagram, Facebook ou les blogues, que le groupe cible aime aussi parcourir. Par exemple, les pistes comprennent les formulaires de contact remplis, les contacts par courriel ou les appels téléphoniques. L'engagement inclut des impressions de pages, des commentaires sur les médias sociaux où vous entrez en contact avec des clients potentiels ou augmentez le temps moyen passé sur votre site Web et, dans ce contexte, réduire les taux de rebond. Les ventes comprennent, par exemple, l'augmentation des commandes via votre boutique en ligne.

Marketing push et pull

En outre, il est judicieux d'examiner les différents canaux de marketing en ligne d'une manière différenciée. Une distinction est faite entre le marketing pull et le marketing push. Le marketing poussé se réfère à la "poussée" d'un produit sur le marché, la définition se référant principalement à l'introduction d'un nouveau produit. Cette stratégie tente d'attirer l'attention, au sens classique du terme, la personne est interrompue dans son activité exécutive et l'attention est ainsi détournée. Dans le cas du marketing pull, par contre, la condition préalable est qu'un client potentiel s'intéresse déjà à un produit ou s'intéresse à la résolution d'un problème. Le client est donc le point central et non l'entreprise.
Le choix ne doit pas faire abstraction de la phase respective du voyage du client potentiel qui est actuellement en cours. Par exemple, dans la phase initiale d'un processus d'achat, la stratégie de marketing pull avec ses instruments respectifs est plus recommandée, le marketing push étant souvent décisif pour la dernière impulsion d'achat. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter !